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Table des matières
politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23.02.2026
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour LeSage Digital LLC (« LeSage Digital », « nous » ou « notre »).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web lesage.digital et utilisez nos services.
Cette politique est conçue pour se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité, y compris le California Consumer Privacy Act (CCPA), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l’UE/EEE et autres réglementations pertinentes.
1. Responsable du traitement des données / Informations sur l'entreprise
L’entité responsable du traitement de vos données personnelles est :
LeSage Digital LLC 1209 Mountain Road PL NE, STE R Albuquerque, NM 87110 États-Unis
- E-mail : contact@lesage.digital
- Téléphone : +1 (505) ***-2580
2. Données que nous recueillons
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre site web et nos services :
2.1 Données que vous nous fournissez directement
- Via le formulaire de contact :
Prénom et nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), nom de l’entreprise (facultatif), message et description du projet.
- Via l’abonnement à la newsletter :
Adresse e-mail.
- Via réservation de rendez-vous (Calendly) :
Nom et prénom, adresse e-mail, informations de rendez-vous.
• Adresse IP (anonymisée)• Type et version du navigateur• Système d'exploitation• Pages visitées et durée de visite• Source de trafic (site référent, moteur de recherche, etc.)• Date et heure de connexion
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont collectées et traitées aux fins suivantes :
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Responding to your contact requests | Legitimate interest |
| Contacting you about your project | Consent |
| Managing appointments | Performance of pre-contractual measures |
| Sending the newsletter (if subscribed) | Consent |
| Analyzing traffic and improving the website | Legitimate interest |
| Preparing quotes and invoices | Legal obligation / Contract performance |
| Ensuring website security | Legitimate interest |
4. Avec qui nous partageons vos données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
En interne :
• Équipe commerciale (pour le suivi des demandes)• Équipe technique (pour la réalisation des projets)
• Hébergeur du site web : Hostinger International Limited (Larnaca, Chypre)• Outil d'e-mailing : Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Atlanta, GA, États-Unis)• Planification de rendez-vous : Calendly (Calendly LLC, Atlanta, GA, États-Unis)• Analytique : Google Analytics (Google LLC, Mountain View, CA, États-Unis)• CRM : HubSpot (HubSpot Inc., Cambridge, MA, États-Unis)
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus :
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Prospect contact data | 3 years from last contact |
| Client data | Duration of business relationship + 5 years |
| Billing data | 10 years (accounting obligations) |
| Newsletter data | Until unsubscription |
| Browsing data (analytics) | 13 months maximum |
| Cookies | See Section 7 |
Après ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour tous les utilisateurs :
- Accès — Demander confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie.
- Rectification — Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression — Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Désinscription — Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
Droits supplémentaires pour les résidents de Californie (CCPA) :
- Droit de savoir — Demander des détails sur les catégories et éléments spécifiques de données personnelles collectées.
- Droit de suppression — Demander la suppression des données personnelles collectées.
- Droit à la non-discrimination — Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la vie privée.
- Droit de refus de vente — Nous ne vendons pas de données personnelles. Si cela change, nous fournirons un lien « Ne pas vendre mes données personnelles ».
Droits supplémentaires pour les utilisateurs de l’UE/EEE (RGPD) :
- Droit à la limitation du traitement — Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition — S’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retrait du consentement — Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter :
- Par email : contact@lesage.digital
- Par courrier : LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
Nous répondrons à votre demande sous 30 jours. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Déposer une plainte
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés :
- Résidents américains : Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) sur www.ftc.gov ou auprès du procureur général de votre État.
- Résidents californiens : Vous pouvez contacter le procureur général de Californie sur oag.ca.gov.
- Résidents UE/EEE : Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
7. Cookies
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil pour mémoriser des informations sur votre visite.
7.2 Cookies utilisés sur notre site web
Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
• Gestion de session• Stockage des préférences cookies
Cookies analytiques (avec consentement) : Mesurent le trafic et analysent la navigation pour améliorer nos services.
• Outil : Google Analytics• Durée : 13 mois
Cookies marketing (avec consentement) : Affichent des publicités pertinentes le cas échéant.
• Outil : Google Ads / Meta Pixel• Durée : 13 mois
7.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page du site ou en ajustant les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : chrome://settings/cookies
- Firefox : about:preferences#privacy
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : edge://settings/privacy
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
• Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)• Mots de passe robustes et authentification à deux facteurs• Mises à jour régulières des systèmes et logiciels• Sauvegardes régulières• Pratiques continues de sensibilisation à la sécurité
9. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors des États-Unis. Lorsque vos données sont transférées à l’international, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, qui peuvent inclure :
- Clauses contractuelles types
- Certifications de cadre de protection des données
- Autres mécanismes reconnus par la loi applicable
Pour les utilisateurs de l’UE/EEE : lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur des décisions d’adéquation pour garantir un niveau de protection adéquat.
Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations sur ces garanties.
10. Confidentialité des enfants
Notre site web et nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d’autres facteurs.
Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant un avis visible sur notre site web ou par e-mail si vous êtes abonné à notre newsletter.
La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette politique a été révisée pour la dernière fois.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Par email : contact@lesage.digital
- Par courrier : LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA