How a real estate agency generated 2,500 qualified leads in 3 weeks
Contexte
Cette agence régionale cherchait à développer son portefeuille de biens à vendre. Leur méthode : contacter les propriétaires vendant directement sur LeBonCoin et SeLoger. Le problème : identifier manuellement ces annonces prenait des heures chaque jour.
La solution LeSage
Nous avons mis en place un système d'extraction automatique qui scanne quotidiennement les principales plateformes immobilières, identifie les annonces de particuliers et enrichit chaque contact avec des informations complémentaires (email, numéro de téléphone si disponible).
Les leads sont automatiquement injectés dans leur CRM avec un scoring basé sur le type de bien et la zone géographique.
Une boutique en ligne réduit les demandes de support client de 65 %
Contexte
Cette boutique de cosmétiques en ligne recevait plus de 200 demandes par jour : suivi de commandes, questions produits, retours, disponibilité. L'équipe de 3 personnes ne suivait plus, les délais de réponse augmentaient et les avis clients se dégradaient.
La solution LeSage
Nous avons déployé un agent conversationnel IA sur leur site web et compte WhatsApp Business. Le chatbot répond instantanément aux questions fréquentes, fournit le statut des commandes en temps réel (connecté à leur système logistique) et guide les clients dans le processus de retour.
Les demandes complexes sont automatiquement transmises à l'équipe humaine avec le contexte complet de la conversation.
Temps de réponse moyen réduit de 4 heures à instantané
3,8 à 4,6/5
Note de satisfaction client augmentée
3x
Plus de temps pour l'équipe support pour se concentrer sur les cas à forte valeur
Agence de recrutement
Agents vocaux IA
Automatisation
Une agence de recrutement qualifie 150 candidats par jour grâce à des agents vocaux
Contexte
Cette agence spécialisée dans le recrutement intérimaire recevait des centaines de candidatures par semaine. Avant de présenter un candidat aux clients, ils devaient vérifier la disponibilité, les attentes salariales et la mobilité. Ces appels de pré-qualification monopolisaient deux recruteurs à temps plein.
La solution LeSage
Nous avons déployé un agent vocal IA qui appelle automatiquement les nouveaux candidats dans l'heure suivant leur candidature. L'agent pose les questions de qualification essentielles, enregistre les réponses et met à jour le profil dans leur ATS.
Les candidats qualifiés sont automatiquement priorisés pour un entretien humain.
Résultats
150/jour
candidats pré-qualifiés (contre 40 auparavant)
48 à 1h
Temps de premier contact réduit
2
recruteurs réaffectés à des tâches à plus forte valeur
Une agence automatise la rédaction de 500 descriptions de produits par mois
Contexte
Cette boutique de cosmétiques en ligne recevait plus de 200 demandes par jour : suivi de commandes, questions produits, retours, disponibilité. L'équipe de 3 personnes ne suivait plus, les délais de réponse augmentaient et les avis clients se dégradaient.
La solution LeSage
Nous avons créé un workflow qui extrait les données techniques des fiches fournisseurs (PDF, Excel), les envoie à l'API Claude pour générer des descriptions optimisées SEO adaptées au ton de chaque marque cliente, puis injecte le contenu directement dans leur CMS e-commerce. Un rédacteur senior valide et ajuste les textes générés avant publication.
Un cabinet de conseil gagne 25 heures par semaine sur les tâches administratives
Contexte
Ce cabinet de conseil en stratégie gérait tout manuellement : création de devis dans Word, envoi par email, relances, facturation dans un autre outil, suivi des paiements dans Excel. Le fondateur passait une journée par semaine sur l'administratif au lieu de conseiller ses clients.
La solution LeSage
Nous avons construit un système centralisé qui automatise tout le cycle : génération automatique de devis depuis un formulaire, envoi et signature électronique, conversion en facture lors de la validation, relances automatiques et tableau de bord de suivi en temps réel.