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Tabla de contenidos
política de privacidad
Última actualización: 23.02.2026
Introducción
Proteger sus datos personales es una prioridad para LeSage Digital LLC («LeSage Digital», «nosotros» o «nuestro»).
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web lesage.digital y utiliza nuestros servicios.
Esta política está diseñada para cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios de la UE/EEE y otras normativas pertinentes de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento de datos / Información de la empresa
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
LeSage Digital LLC 1209 Mountain Road PL NE, STE R Albuquerque, NM 87110 Estados Unidos
- Correo electrónico: contact@lesage.digital
- Teléfono: +1 (505) ***-2580
2. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales según sus interacciones con nuestro sitio web y servicios:
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- A través del formulario de contacto:
Nombre y apellido, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono (opcional), nombre de la empresa (opcional), mensaje y descripción del proyecto.
- A través de la suscripción al boletín:
Dirección de correo electrónico.
- A través de reserva de citas (Calendly):
Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, información de cita.
• Dirección IP (anonimizada)• Tipo y versión del navegador• Sistema operativo• Páginas visitadas y duración de la visita• Fuente de tráfico (sitio de referencia, motor de búsqueda, etc.)• Fecha y hora de conexión
3. Cómo utilizamos tu información
Sus datos personales se recopilan y procesan para los siguientes fines:
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Responding to your contact requests | Legitimate interest |
| Contacting you about your project | Consent |
| Managing appointments | Performance of pre-contractual measures |
| Sending the newsletter (if subscribed) | Consent |
| Analyzing traffic and improving the website | Legitimate interest |
| Preparing quotes and invoices | Legal obligation / Contract performance |
| Ensuring website security | Legitimate interest |
4. Con quién compartimos tu información
Sus datos personales pueden transmitirse a los siguientes destinatarios:
Internamente:
• Equipo de ventas (para seguimiento de solicitudes)• Equipo técnico (para entrega de proyectos)
• Host del sitio web: Hostinger International Limited (Larnaca, Chipre)• Herramienta de email marketing: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Atlanta, GA, EE.UU.)• Programación de citas: Calendly (Calendly LLC, Atlanta, GA, EE.UU.)• Analíticas: Google Analytics (Google LLC, Mountain View, CA, EE.UU.)• CRM: HubSpot (HubSpot Inc., Cambridge, MA, EE.UU.)
5. Conservación de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente:
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Prospect contact data | 3 years from last contact |
| Client data | Duration of business relationship + 5 years |
| Billing data | 10 years (accounting obligations) |
| Newsletter data | Until unsubscription |
| Browsing data (analytics) | 13 months maximum |
| Cookies | See Section 7 |
Después de estos períodos, sus datos se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Para todos los usuarios:
- Acceso — Solicitar confirmación de si procesamos sus datos y obtener una copia.
- Corrección — Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación — Solicitar eliminación de sus datos personales, sujeto a requisitos legales de retención.
- Exclusión — Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Derechos adicionales para residentes de California (CCPA):
- Derecho a saber — Solicitar detalles sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado.
- Derecho a eliminar — Solicitar eliminación de información personal que hemos recopilado.
- Derecho a no discriminación — No discriminaremos en su contra por ejercer sus derechos de privacidad.
- Derecho a optar por no vender — No vendemos información personal. Si esto cambia, proporcionaremos un enlace «No vender mi información personal».
Derechos adicionales para usuarios de la UE/EEE (RGPD):
- Derecho a restricción del procesamiento — Solicitar restricción del procesamiento en ciertas circunstancias.
- Derecho a portabilidad de datos — Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a oponerse — Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento — Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: contact@lesage.digital
- Por correo postal: LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Presentar una reclamación
Si considera que se han violado sus derechos de protección de datos:
- Residentes en EE. UU.: Puede presentar una reclamación ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) en www.ftc.gov o ante el fiscal general de su estado.
- Residentes en California: Puede contactar con el Fiscal General de California en oag.ca.gov.
- Residentes en la UE/EEE: Puede presentar una reclamación ante su Autoridad de Protección de Datos local.
7. Cookies
7.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo para recordar información sobre su visita.
7.2 Cookies utilizadas en nuestro sitio web
Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar.
• Gestión de sesiones• Almacenamiento de preferencias de cookies
Cookies analíticas (con consentimiento): Miden el tráfico del sitio web y analizan la navegación para mejorar los servicios.
• Herramienta: Google Analytics• Duración: 13 meses
Cookies de marketing (con consentimiento): Muestran anuncios relevantes si corresponde.
• Herramienta: Google Ads / Meta Pixel• Duración: 13 meses
7.3 Gestionar tus preferencias
En su primera visita, un banner de consentimiento de cookies le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar cookies» en el pie de página del sitio web o ajustando la configuración de su navegador:
- Chrome: chrome://settings/cookies
- Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: edge://settings/privacy
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)• Acceso restringido a datos (principio de mínimo privilegio)• Contraseñas fuertes y autenticación de dos factores• Actualizaciones regulares del sistema y software• Copias de seguridad regulares• Prácticas continuas de concienciación en seguridad
9. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Estados Unidos. Cuando sus datos se transfieren internacionalmente, garantizamos que existan las salvaguardias apropiadas, que pueden incluir:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones del marco de privacidad de datos
- Otros mecanismos reconocidos por la ley aplicable
Para usuarios de la UE/EEE: cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación para garantizar un nivel adecuado de protección.
Puede contactarnos para obtener más información sobre estas salvaguardias.
10. Privacidad de los menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.
11. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores.
Si realizamos cambios importantes, le notificaremos publicando un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si está suscrito a nuestro boletín.
La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó esta política por última vez.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos:
- Por correo electrónico: contact@lesage.digital
- Por correo postal: LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA