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Índice
política de privacidade
Última atualização: 23.02.2026
Introdução
Proteger seus dados pessoais é uma prioridade para a LeSage Digital LLC (“LeSage Digital”, “nós” ou “nossa”).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site lesage.digital e usa nossos serviços.
Esta política foi elaborada para estar em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para usuários da UE/EEE e outros regulamentos relevantes de proteção de dados.
1. Controlador de dados / Informações comerciais
A entidade responsável pelo processamento de seus dados pessoais é:
LeSage Digital LLC 1209 Mountain Road PL NE, STE R Albuquerque, NM 87110 Estados Unidos
- E-mail: contact@lesage.digital
- Telefone: +1 (505) ***-2580
2. Informações que coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais dependendo de suas interações com nosso site e serviços:
2.1 Dados que você fornece diretamente
- Através do formulário de contato:
Nome e sobrenome, endereço de e-mail profissional, número de telefone (opcional), nome da empresa (opcional), mensagem e descrição do projeto.
- Através da assinatura da newsletter:
Endereço de e-mail.
- Através de agendamento de consulta (Calendly):
Nome e sobrenome, endereço de e-mail, informações de agendamento.
• Endereço IP (anonimizado)• Tipo e versão do navegador• Sistema operacional• Páginas visitadas e duração da visita• Origem do tráfego (site de referência, mecanismo de busca, etc.)• Data e hora da conexão
3. Como usamos suas informações
Seus dados pessoais são coletados e processados para as seguintes finalidades:
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Responding to your contact requests | Legitimate interest |
| Contacting you about your project | Consent |
| Managing appointments | Performance of pre-contractual measures |
| Sending the newsletter (if subscribed) | Consent |
| Analyzing traffic and improving the website | Legitimate interest |
| Preparing quotes and invoices | Legal obligation / Contract performance |
| Ensuring website security | Legitimate interest |
4. Com quem compartilhamos suas informações
Seus dados pessoais podem ser transmitidos aos seguintes destinatários:
Internamente:
• Equipe de vendas (para acompanhamento de solicitações)• Equipe técnica (para entrega de projetos)
• Hospedagem do site: Hostinger International Limited (Larnaca, Chipre)• Ferramenta de e-mail marketing: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Atlanta, GA, EUA)• Agendamento de consultas: Calendly (Calendly LLC, Atlanta, GA, EUA)• Análise: Google Analytics (Google LLC, Mountain View, CA, EUA)• CRM: HubSpot (HubSpot Inc., Cambridge, MA, EUA)
5. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima:
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Prospect contact data | 3 years from last contact |
| Client data | Duration of business relationship + 5 years |
| Billing data | 10 years (accounting obligations) |
| Newsletter data | Until unsubscription |
| Browsing data (analytics) | 13 months maximum |
| Cookies | See Section 7 |
Após esses períodos, seus dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Para todos os usuários:
- Acesso — Solicitar confirmação se processamos seus dados e obter uma cópia.
- Correção — Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos.
- Exclusão — Solicitar exclusão de seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais de retenção.
- Cancelar inscrição — Cancelar comunicações de marketing a qualquer momento.
Direitos adicionais para residentes da Califórnia (CCPA):
- Direito de saber — Solicitar detalhes sobre as categorias e partes específicas de informações pessoais que coletamos.
- Direito de exclusão — Solicitar exclusão de informações pessoais que coletamos.
- Direito à não discriminação — Não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.
- Direito de recusar venda — Não vendemos informações pessoais. Se isso mudar, forneceremos um link “Não vender minhas informações pessoais”.
Direitos adicionais para usuários da UE/EEE (GDPR):
- Direito à restrição de processamento — Solicitar restrição de processamento em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade de dados — Receber seus dados em formato estruturado e de uso comum.
- Direito de objeção — Objetar ao processamento baseado em interesses legítimos.
- Direito de retirar consentimento — Retirar consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado em consentimento.
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:
- Por e-mail: contact@lesage.digital
- Por correio: LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
Responderemos à sua solicitação em até 30 dias. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar o pedido.
Registrar uma reclamação
Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados:
- Residentes dos EUA: Você pode registrar uma reclamação junto à Federal Trade Commission (FTC) em www.ftc.gov ou ao procurador-geral do seu estado.
- Residentes da Califórnia: Você pode entrar em contato com o Procurador-Geral da Califórnia em oag.ca.gov.
- Residentes da UE/EEE: Você pode registrar uma reclamação junto à sua Autoridade de Proteção de Dados local.
7. Cookies
7.1 O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo para lembrar informações sobre sua visita.
7.2 Cookies utilizados em nosso site
Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
• Gerenciamento de sessão• Armazenamento de preferências de cookies
Cookies analíticos (com consentimento): Medem o tráfego do site e analisam a navegação para melhorar os serviços.
• Ferramenta: Google Analytics• Duração: 13 meses
Cookies de marketing (com consentimento): Exibem anúncios relevantes, quando aplicável.
• Ferramenta: Google Ads / Meta Pixel• Duração: 13 meses
7.3 Gerenciando suas preferências
Na sua primeira visita, um banner de consentimento permite aceitar ou recusar cookies não essenciais.
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no link “Gerenciar Cookies” no rodapé do site ou ajustando as configurações do seu navegador:
- Chrome: chrome://settings/cookies
- Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: edge://settings/privacy
8. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)• Acesso restrito a dados (princípio do menor privilégio)• Senhas fortes e autenticação de dois fatores• Atualizações regulares de sistema e software• Backups regulares• Práticas contínuas de conscientização de segurança
9. Transferências internacionais de dados
Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora dos Estados Unidos. Quando seus dados são transferidos internacionalmente, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, que podem incluir:
- Cláusulas contratuais padrão
- Certificações de estrutura de privacidade de dados
- Outros mecanismos reconhecidos pela lei aplicável
Para usuários da UE/EEE: quando os dados são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, baseamos em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação para garantir um nível adequado de proteção.
Você pode nos contatar para mais informações sobre essas salvaguardas.
10. Privacidade de crianças
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.
11. Alterações nesta política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores.
Se fizermos alterações significativas, notificaremos você publicando um aviso destacado em nosso site ou por e-mail, caso você esteja inscrito em nossa newsletter.
A data “Última Atualização” no topo desta página indica quando esta política foi revisada pela última vez.
12. Contato
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Por e-mail: contact@lesage.digital
- Por correio: LeSage Digital LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA