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Serviço
Agentes de voz de IA
Ligações telefônicas automatizadas com voz natural. Qualifique seus leads, confirme seus agendamentos e faça follow-up com prospects — sem mobilizar sua equipe.
Confiado por profissionais e equipes
As ligações telefônicas continuam essenciais, mas estão custando caro para sua empresa
Resultado: o telefone é subutilizado ou drena seus recursos mais valiosos.
Em muitas indústrias, o telefone continua sendo o canal mais eficaz. Mas tem um custo:
- Seus vendedores gastam horas ligando para leads que não atendem
- Confirmações de agendamento ocupam uma pessoa em tempo integral
- Follow-ups com prospects frios são adiados por falta de tempo
- Você perde oportunidades porque ninguém tem tempo de retornar
- Recrutar e treinar operadores de telefone custa uma fortuna
Uma voz de IA que faz ligações como um ser humano
Nossos agentes de voz com IA conseguem manter conversas telefônicas reais:
Voz natural e fluida (sem robô monótono)
01
Compreensão de linguagem natural e respostas espontâneas
02
Adaptação em tempo real às respostas da outra pessoa
03
Gerenciamento de interrupções, perguntas e objeções
04
Transferência para um humano quando necessário
05
Um prospect preenche um formulário no seu site. Em 5 minutos, recebe uma ligação. O agente de voz se apresenta, faz 3-4 perguntas de qualificação (orçamento, prazo, necessidades), registra as respostas no seu CRM e propõe um horário de reunião com um representante de vendas. Se o prospect não estiver disponível, o agente agenda um retorno. Tudo sem qualquer intervenção humana.
O que nossos agentes de voz fazem pelos nossos clientes
Qualificação de leads em alto volume
O agente liga para novos leads em minutos após a solicitação. Faz perguntas de qualificação, avalia interesse e potencial, e passa leads quentes para sua equipe de vendas.
Típico: 150+ leads qualificados por dia, tempo de primeiro contato < 5 minutos.
Confirmação de agendamentos
O agente liga no dia anterior ou na manhã do compromisso para confirmar. Se o cliente quiser reagendar, o agente propõe novos horários e atualiza a agenda automaticamente.
Típico: Taxa de não comparecimento reduzida em 40-60%.
Follow-up de prospects inativos
O agente retorna para prospects que não deram continuidade. Reengaja a conversa, identifica novas objeções e reativa oportunidades adormecidas.
Típico: 15-25% dos prospects reativados.
Pesquisas e enquetes
O agente realiza pesquisas de satisfação, estudos de mercado ou enquetes NPS. As respostas são coletadas e estruturadas automaticamente.
Típico: Taxa de resposta 3x maior que e-mails.
Como funciona?
Etapa 1
Gatilho
Um evento aciona a ligação: novo lead, compromisso a confirmar, prospect para acompanhar. Automático ou sob demanda.
Etapa 2
Ligação ativa
O agente disca o número e inicia a conversa de acordo com o script definido. A voz é natural, o tom adaptado à sua marca.
Etapa 3
Conversa dinâmica
O agente faz perguntas, ouve respostas, lida com objeções e se adapta em tempo real. Não é uma mensagem pré-gravada.
Etapa 4
Ações automáticas
Com base nas respostas, o agente atualiza seu CRM, agenda um retorno, envia um e-mail de acompanhamento ou transfere para um humano.
Etapa 5
Relatórios
Cada chamada é gravada e analisada: duração, respostas, resultado. Você tem visibilidade clara do desempenho.
Tecnologia de voz de ponta
Vozes naturais:
- Nossos agentes usam a última geração de vozes sintéticas, indistinguíveis de vozes humanas. Múltiplas vozes disponíveis (masculina/feminina, diferentes tons).
Compreensão avançada:
- O agente compreende linguagem natural, sotaques, hesitações. Ele sabe quando a outra pessoa terminou de falar e responde de forma fluida.
Latência mínima:
- Tempo de resposta abaixo de 1 segundo. A conversa permanece natural, sem silêncios constrangedores.
Integrações nativas:
- Conexão com suas ferramentas: CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), calendários (Google, Outlook), ferramentas de comunicação (Slack, e-mail).
Conformidade com o GDPR:
- As chamadas são feitas em conformidade com as regulamentações. Consentimento, direitos de cancelamento e processamento de dados estão todos em conformidade.
O que você
realmente ganha
Tarefas impossíveis tornam-se triviais
Analisar 1.000 documentos, personalizar 10.000 e-mails, categorizar milhares de tickets: o que levava semanas agora acontece em minutos.
Equipes aumentadas
Seus funcionários focam em estratégia e criatividade. A IA cuida da execução repetitiva.
Vantagem competitiva
Enquanto seus concorrentes copiam e colam no ChatGPT, você tem infraestrutura de IA integrada aos seus processos.
Visibilidade clara
Cada ação é rastreada. Você sabe exatamente o que está acontecendo, quando e por quê.
Reatividade instantânea
Seus leads são processados em segundos, não em horas. Seus clientes recebem documentos instantaneamente. Tudo acelera.
Visibilidade clara
Cada ação é rastreada. Você sabe exatamente o que está acontecendo, quando e por quê.
Qualidade consistente em escala
A IA produz o mesmo nível de qualidade no 1º e no 10.000º processamento. Sem fadiga, sem variação.
Insights ocultos revelados
A IA encontra padrões em seus dados que ninguém teve tempo de procurar.
Uma abordagem responsável
Agentes de voz com IA levantam questões legítimas. Veja nossa abordagem:
Transparência
O agente pode se apresentar como assistente automatizado, se você preferir. Recomendamos transparência para relacionamentos de longo prazo.
Conformidade com o consentimento
Ligamos apenas para contatos que consentiram em ser contatados (opt-in) ou dentro de um relacionamento comercial existente.
Direitos de opt-out
O contato pode solicitar não ser chamado novamente. O agente registra e o contato é excluído de campanhas futuras.
Sem manipulação
Nossos roteiros são projetados para informar e qualificar, não manipular ou forçar uma decisão.
Perguntas frequentes
Não encontrou o que procurava? escreva para nós em:
As pessoas desligam quando percebem que é um robô?
Muito menos do que você imagina. Com uma voz natural e conversa fluida, a maioria das pessoas continua a interação. O conteúdo importa mais do que ser uma IA.
O agente consegue lidar com objeções?
Sim. Programamos respostas para objeções comuns. O agente pode argumentar, reformular ou propor alternativas. Para objeções inesperadas, pode transferir para um humano.
O que acontece se a pessoa não atender?
O agente pode deixar uma mensagem de voz e/ou agendar um retorno automático. Você define o número de tentativas e intervalos.
As ligações são gravadas?
Sim, se você quiser (e em conformidade com as regulamentações). As gravações são úteis para controle de qualidade e melhoria contínua.
Em quais idiomas o agente de voz pode ligar?
Nossos agentes de voz podem manter conversas em francês, inglês e vários outros idiomas. A voz e a entonação são adaptadas a cada idioma para um resultado natural. Também podemos gerenciar campanhas multilíngues se sua base de contatos for internacional.
Descubra nossos outros serviços:
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Pronto para automatizar suas ligações?
Agende uma ligação de 30 minutos. Analisaremos seu caso de uso, estimaremos o volume e permitiremos que você ouça como seu agente de voz poderia soar.