{"id":7346,"date":"2026-02-18T06:10:31","date_gmt":"2026-02-18T11:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/lesage.digital\/blog\/comment-creer-votre-premier-workflow-automatise-avec-make-ou-n8n\/"},"modified":"2026-04-08T05:39:57","modified_gmt":"2026-04-08T09:39:57","slug":"comment-creer-votre-premier-workflow-automatise-avec-make-ou-n8n","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lesage.digital\/fr\/blog\/comment-creer-votre-premier-workflow-automatise-avec-make-ou-n8n\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er votre premier workflow automatis\u00e9 avec Make ou n8n"},"content":{"rendered":"\t\t
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Si vous passez du temps \u00e0 copier des donn\u00e9es entre des applications, \u00e0 envoyer les m\u00eames e-mails de relance ou \u00e0 mettre \u00e0 jour des feuilles de calcul \u00e0 la main, vous avez d\u00e9j\u00e0 une liste de t\u00e2ches qui ne demandent qu\u2019\u00e0 \u00eatre automatis\u00e9es. L\u2019automatisation des workflows remplace ces \u00e9tapes manuelles par un syst\u00e8me qui s\u2019ex\u00e9cute de mani\u00e8re autonome, d\u00e9clench\u00e9 par des \u00e9v\u00e9nements que vous d\u00e9finissez. R\u00e9sultat : moins d\u2019erreurs, une ex\u00e9cution plus rapide et des heures r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es chaque semaine. <\/p>

Deux plateformes dominent l\u2019automatisation no-code en 2026 : Make (anciennement Integromat) et n8n. Toutes deux vous permettent de connecter des applications, de d\u00e9placer des donn\u00e9es et d\u2019orchestrer des processus en plusieurs \u00e9tapes sans \u00e9crire de code. Ce guide vous accompagne dans la cr\u00e9ation de votre premier workflow sur l\u2019une ou l\u2019autre plateforme, de la configuration du compte \u00e0 une automatisation en production. <\/p>

Make vs n8n : lequel choisir ?<\/h2>

Make propose un \u00e9diteur visuel en glisser-d\u00e9poser avec plus de 2\u202f000 int\u00e9grations pr\u00eates \u00e0 l\u2019emploi. La solution est h\u00e9berg\u00e9e dans le cloud, il n\u2019y a donc rien \u00e0 installer. Les tarifs commencent \u00e0 9 $\/mois pour 10\u202f000 op\u00e9rations. Cela fait de Make un excellent choix pour les utilisateurs non techniques qui veulent des r\u00e9sultats rapidement. <\/p>

n8n est open source et pens\u00e9 pour les d\u00e9veloppeurs. Vous pouvez l\u2019auto-h\u00e9berger gratuitement sur votre propre serveur ou utiliser leur offre cloud \u00e0 partir de 24 $\/mois. n8n excelle lorsque vous avez besoin de code personnalis\u00e9, de workflows d\u2019agents IA avanc\u00e9s ou d\u2019un contr\u00f4le total sur vos donn\u00e9es. Si votre \u00e9quipe compte quelqu\u2019un \u00e0 l\u2019aise avec les API, les ressources en ligne de type tutoriel n8n sur les workflows vous sembleront intuitives. <\/p>

Pour la plupart des petites entreprises qui d\u00e9marrent, Make offre le chemin le plus court vers une automatisation fonctionnelle. Pour les \u00e9quipes qui pr\u00e9voient des int\u00e9grations complexes ou des workflows aliment\u00e9s par l\u2019IA, n8n constitue un meilleur investissement \u00e0 long terme. <\/p>

\u00c9tape 1 : d\u00e9finir ce que vous souhaitez automatiser<\/h3>

Avant d\u2019ouvrir une plateforme, notez pr\u00e9cis\u00e9ment le processus que vous souhaitez automatiser. Un bon candidat est toute t\u00e2che qui suit les m\u00eames \u00e9tapes \u00e0 chaque fois. Parmi les exemples courants d\u2019automatisation de workflows : envoyer une notification Slack lorsqu\u2019un nouveau lead entre dans votre CRM, cr\u00e9er une t\u00e2che Notion lorsqu\u2019un formulaire est envoy\u00e9, ou d\u00e9clencher une s\u00e9quence d\u2019e-mails de bienvenue lorsqu\u2019une personne r\u00e9serve un rendez-vous. <\/p>

Soyez pr\u00e9cis. Au lieu de \u00ab automatiser mon processus de vente \u00bb, visez plut\u00f4t : \u00ab lorsqu\u2019un nouveau contact est ajout\u00e9 \u00e0 HubSpot, envoyer ses informations dans un canal Slack et cr\u00e9er une t\u00e2che de relance dans Notion \u00bb. La pr\u00e9cision rend la mise en place simple. <\/p>

\u00c9tape 2 : cr\u00e9er votre compte et explorer l\u2019interface<\/h3>

Sur Make<\/h4>

Inscrivez-vous sur make.com et ouvrez un nouveau sc\u00e9nario. Vous verrez un canevas vide. Cliquez sur le bouton \u00ab + \u00bb pour ajouter votre premier module. Les modules sont les briques de base des workflows Make. Chaque module repr\u00e9sente une action dans une application, par exemple \u00ab Surveiller les nouvelles lignes dans Google Sheets \u00bb ou \u00ab Envoyer un message dans Slack \u00bb. <\/p>

Sur n8n<\/h4>

Si vous souhaitez d\u00e9marrer au plus vite, inscrivez-vous sur n8n.cloud. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez l\u2019auto-h\u00e9bergement, installez n8n sur un VPS \u00e0 6 $\/mois. Dans tous les cas, cr\u00e9ez un nouveau workflow. Le tutoriel n8n pour d\u00e9butants commence ici : vous verrez un canevas avec un n\u0153ud de d\u00e9clenchement d\u00e9j\u00e0 plac\u00e9. Cliquez dessus pour choisir votre \u00e9v\u00e9nement de d\u00e9part. <\/p>

\u00c9tape 3 : cr\u00e9er un workflow simple en trois \u00e9tapes<\/h3>

Construisons un exemple concret. Objectif : lorsqu\u2019un nouveau lead soumet un formulaire, l\u2019ajouter \u00e0 votre CRM et notifier votre \u00e9quipe sur Slack. <\/p>

D\u00e9clencheur : nouvelle soumission de formulaire<\/h4>

Dans Make, ajoutez un module Typeform ou Google Forms et configurez-le sur \u00ab Surveiller les nouvelles r\u00e9ponses \u00bb. Dans n8n, ajoutez un n\u0153ud Webhook ou utilisez le d\u00e9clencheur Google Forms. C\u2019est l\u2019\u00e9v\u00e9nement qui lance votre workflow. <\/p>

Action 1 : cr\u00e9er un enregistrement dans le CRM<\/h5>

Connectez un module HubSpot, Pipedrive ou Notion apr\u00e8s le d\u00e9clencheur. Faites correspondre les champs du formulaire (nom, e-mail, entreprise) aux champs CRM correspondants. Les deux plateformes vous affichent les donn\u00e9es disponibles depuis l\u2019\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente : l\u2019association se fait en point-and-click. <\/p>

Action 2 : envoyer une notification Slack<\/h5>

Ajoutez un module Slack \u00e0 la fin. Choisissez le canal de votre \u00e9quipe et r\u00e9digez un mod\u00e8le de message du type : \u00ab Nouveau lead : {{Name}} de {{Company}}. E-mail : {{Email}}. \u00bb La syntaxe \u00e0 doubles accolades r\u00e9cup\u00e8re les donn\u00e9es des \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes. <\/p>

Ce sch\u00e9ma en trois \u00e9tapes \u2014 un d\u00e9clencheur plus deux actions \u2014 constitue la base de la plupart des exemples de workflows d\u2019automatisation marketing. Une fois que vous le ma\u00eetrisez, vous pouvez l\u2019\u00e9tendre \u00e0 cinq, dix ou vingt \u00e9tapes. <\/p>

\u00c9tape 4 : tester et activer<\/h3>

Les deux plateformes proposent un mode test. Dans Make, cliquez sur \u00ab Run once \u00bb pour traiter une entr\u00e9e d\u2019exemple. Dans n8n, cliquez sur \u00ab Test workflow \u00bb. V\u00e9rifiez la sortie \u00e0 chaque \u00e9tape. Si l\u2019enregistrement CRM est correct et que le message Slack arrive, votre workflow est pr\u00eat. <\/p>

Activez-le en basculant le workflow sur \u00ab Active \u00bb (n8n) ou en activant la planification du sc\u00e9nario (Make). Votre automatisation s\u2019ex\u00e9cute d\u00e9sormais \u00e0 chaque soumission de formulaire, sans aucun effort manuel. <\/p>

\u00c9tape 5 : it\u00e9rer et \u00e9tendre<\/h3>

Une fois votre premier workflow stable, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce que vous pouvez automatiser ensuite. Ajoutez un module de d\u00e9lai et un e-mail de relance automatis\u00e9. Faites bifurquer le workflow selon la source du lead. Connectez votre calendrier pour planifier automatiquement des rendez-vous. Apprendre \u00e0 cr\u00e9er un workflow automatis\u00e9 est un processus it\u00e9ratif : commencez petit, validez, puis ajoutez de la complexit\u00e9. <\/p>

Vous pouvez aussi explorer des \u00e9tapes aliment\u00e9es par l\u2019IA. n8n prend en charge l\u2019int\u00e9gration native avec des grands mod\u00e8les de langage comme ChatGPT et Claude, permettant des workflows qui r\u00e9sument des e-mails, scorent des leads ou g\u00e9n\u00e8rent des messages de prospection personnalis\u00e9s. Make prend en charge l\u2019IA via des modules API et des connecteurs IA int\u00e9gr\u00e9s. <\/p>

Erreurs courantes \u00e0 \u00e9viter<\/h2>

D\u2019abord, n\u2019essayez pas de tout automatiser d\u2019un coup. Choisissez un processus, faites-le fonctionner, puis passez au suivant. Ensuite, testez toujours avec des donn\u00e9es r\u00e9elles avant de passer en production. Un workflow qui fonctionne avec un exemple mais casse sur des entr\u00e9es r\u00e9elles vous fera perdre des leads. Enfin, nommez clairement vos modules. \u00ab Slack : notifier le canal ventes \u00bb est infiniment plus utile que \u00ab Module 4 \u00bb lorsque vous revenez sur le workflow trois mois plus tard. <\/p>

Quand faire appel \u00e0 des experts<\/h2>

Les workflows simples sont tout \u00e0 fait accessibles \u00e0 n\u2019importe quel dirigeant. Mais lorsque vous devez connecter cinq outils ou plus, g\u00e9rer une logique conditionnelle complexe ou int\u00e9grer l\u2019IA \u00e0 votre pipeline, le temps de mise en place augmente tr\u00e8s vite. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient une agence d\u2019automatisation comme LeSage Digital<\/a>. Nous concevons et construisons des syst\u00e8mes d\u2019automatisation de workflows qui connectent votre CRM, Notion, Slack et vos outils IA en une seule machine qui tourne sans vous. La diff\u00e9rence entre une automatisation DIY et un syst\u00e8me de niveau production, c\u2019est la fiabilit\u00e9, la gestion des erreurs et la capacit\u00e9 \u00e0 passer \u00e0 l\u2019\u00e9chelle. Nous construisons pour les trois. <\/p>

Si vous souhaitez voir comment fonctionne de bout en bout un pipeline d\u2019automatisation bien architectur\u00e9, d\u00e9couvrez notre processus pas \u00e0 pas<\/a> pour cr\u00e9er des workflows sur mesure.<\/p>

Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h2>

Cr\u00e9er votre premier workflow automatis\u00e9 ne n\u00e9cessite ni comp\u00e9tences en programmation ni gros budget. Choisissez une plateforme (Make pour la simplicit\u00e9, n8n pour la flexibilit\u00e9), d\u00e9finissez un processus clair et commencez par un workflow en trois \u00e9tapes. Testez-le, activez-le, puis it\u00e9rez. Si vous avez besoin d\u2019une fiabilit\u00e9 de niveau entreprise ou d\u2019une automatisation aliment\u00e9e par l\u2019IA, envisagez de travailler avec des sp\u00e9cialistes qui construisent ces syst\u00e8mes au quotidien. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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